
افغانستان میں بینک صارفین اے ٹی ایم کی کمی اور نقدی نکالنے میں مشکلات کے باعث ناپسندیدگی کا اظہار کر رہے ہیں۔ بینکنگ خدمات میں بہتری کے باوجود، فنڈز تک رسائی میں مسائل برقرار ہیں۔
افغانستان بھر کے بینک صارفین نقدی تک رسائی میں مشکلات کی شکایت کر رہے ہیں۔ اگرچہ بینکنگ خدمات میں کچھ بہتری آئی ہے، لیکن خودکار کیش مشینوں (اے ٹی ایم) کا فقدان اور بعض مشینوں کا خراب ہونا ان اے ٹی ایم کے سامنے لمبی قطاروں کا سبب بن رہے ہیں جو فعال ہیں۔
کابل اور دیگر صوبوں کے رہائشیوں نے میڈیا کے ساتھ بات چیت میں نقدی نکالنے میں مشکلات کا ذکر کیا ہے۔ یہ مسائل بنیادی طور پر غیر فعال مشینوں اور فعال اے ٹی ایم پر طویل لائنوں کی وجہ سے ہیں۔ مزار شریف کے رہائشی سہراب نے کہا، “مجھے ایک دن نقدی کی ضرورت تھی اور میں نے ایک اے ٹی ایم کی طرف گیا، لیکن وہ خراب تھا۔ ان کی تعداد بڑھانی چاہیے۔”
اسی طرح، کابل کے آٹھویں ضلع کے رہائشی امین اللہ نے بھی کہا، “مشینوں کی خرابی اور ہجوم باقاعدگی سے نقدی نکالنے میں رکاوٹ بنتا ہے۔ اس مسئلے پر سنجیدگی سے توجہ دینے کی ضرورت ہے۔”
بختار نیوز ایجنسی کے مطابق، افغانستان میں فی الوقت تقریباً 350 فعال اے ٹی ایم ہیں، جبکہ ملک کی آبادی تقریباً 37.2 ملین ہے۔ مرکزی بینک کے ترجمان حسیب نوری نے بینکنگ خدمات تک رسائی کو آسان بنانے کے لیے اے ٹی ایم کی تعداد بڑھانے کے لیے جاری کوششوں کا اعلان کیا ہے۔
اقتصادی ماہرین کا ماننا ہے کہ موجودہ چر ناکہ اے ٹی ایم کی تعداد افغانستان کے لیے ناکافی ہے، اور ان کی معیار کے حوالے سے بھی تشویش پائی جاتی ہے۔ اقتصادی تجزیہ کار محمد بشیر دودی نے کہا کہ اے ٹی ایم کو تمام صوبوں میں مؤثر طریقے سے کام کرنا چاہیے: “یہ مسئلہ صرف کابل میں نہیں بلکہ افغانستان بھر میں حل کیا جانا چاہیے۔”
انہوں نے بینکنگ نظام کے دیگر چیلنجز کی طرف بھی اشارہ کیا، اور بتایا کہ کچھ بنیادی خدمات کی فراہمی مناسب طریقے سے نہیں ہورہی۔ 2021 میں طالبان کی حکومت کی واپسی کے بعد، بینکنگ سیکٹر میں مسائل میں کافی اضافہ ہوا ہے، اور کچھ بہتری کے باوجود، صارفین ابھی بھی اے ٹی ایم کی کمی اور بینکنگ خدمات تک رسائی میں مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں۔