افغانستان میں ای ٹی ایم مشینوں کی کمی: صارفین کو نقد نکالی میں مشکلات کا سامنا

افغانستان کے بینک گاہک ای ٹی ایم مشینوں کی کمی اور نقد رقم تک رسائی میں مشکلات پر اپنے تحفظات کا اظہار کر رہے ہیں۔ اگرچہ بینکاری خدمات میں بہتری آئی ہے، لیکن رقم تک رسائی میں ابھی بھی بڑے چیلنجز کا سامنا ہے۔

افغانستان میں ای ٹی ایم مشینوں کی کمی

افغانستان بھر کے بینک صارفین نقد رقم نکالنے میں مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں۔ بینکنگ خدمات میں کچھ بہتری کے باوجود، ای ٹی ایم مشینوں کی کمی اور کئی مشینوں کے خراب ہونے کی وجہ سے ان مشینوں کے سامنے لمبی قطاریں لگ رہی ہیں جو کام کر رہی ہیں۔

کابل اور دیگر صوبوں کے رہائشیوں نے میڈیا سے گفتگو کرتے ہوئے کہا کہ جب وہ رقم نکالنے کی کوشش کرتے ہیں تو انہیں اکثر مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ چیلنج اکثر غیر فعال مشینوں اور چند فعال ای ٹی ایم میں طویل انتظار کے اوقات کی وجہ سے پیدا ہوتے ہیں۔ مزار شریف کے رہائشی سہراب نے بتایا، “ایک دن مجھے نقد رقم کی ضرورت تھی اور میں ایک ای ٹی ایم پر گیا، لیکن مشین خراب تھی۔ انہیں ان مشینوں کی تعداد بڑھانے کی ضرورت ہے۔”

کابل کے آٹھویں ضلع کے رہائشی امیر اللہ نے ان خیالات کا پرزور خیال کیا، کہا، “مشینوں کی مسلسل خرابی اور ہجوم رقم نکالنے میں رکاوٹیں پیدا کرتے ہیں۔ اس مسئلے پر سنجیدگی سے توجہ دینا چاہئے۔”

ای ٹی ایم کی تعداد اور آبادی کے اعداد و شمار

بکتر نیوز ایجنسی کے مطابق، افغانستان بھر میں موجودہ وقت میں تقریباً 350 ای ٹی ایم مشینیں فعال ہیں، جبکہ ملک کی آبادی تقریباً 37.2 ملین ہے۔ مرکزی بینک کے ترجمان حسیب نوری نے ای ٹی ایم کی تعداد بڑھانے کی جاری کوششوں کا اعلان کیا تاکہ بینکنگ خدمات تک رسائی کو بہتر بنایا جا سکے۔

افغانستان کے بینکنگ نظام کے سامنے چیلنجز

معاشی ماہرین کا خیال ہے کہ افغانستان کے لیے موجودہ ای ٹی ایم کی تعداد ناکافی ہے، اور ان کی معیار پر بھی تشویش ہے۔ معاشی تجزیہ کار محمد بشیر دودیال نے کہا کہ مشینوں کو مؤثر طریقے سے کام کرنا چاہئے اور انہیں تمام صوبوں میں دستیاب ہونا چاہئے: “اس مسئلے کو صرف کابل میں نہیں بلکہ پورے افغانستان میں حل کرنے کی ضرورت ہے۔”

انہوں نے بینکنگ نظام میں دیگر چیلنجوں کی جانب بھی اشارہ کیا، یہ کہتے ہوئے کہ کچھ اہم خدمات کو مناسب طور پر فراہم نہیں کیا جا رہا ہے۔ 2021 میں طالبان کے دوبارہ اقتدار میں آنے کے بعد، بینکنگ سیکٹر میں مسائل میں بہت اضافہ ہوا ہے، اور اگرچہ کچھ ترقی ہوئی ہے، لیکن گاہکوں کو اب بھی ای ٹی ایم کی کمی اور بینکنگ خدمات تک رسائی میں مشکلات کا سامنا ہے۔