افغانستان میں بینکنگ کی اہم چیلنجز نے تاجروں اور عام لوگوں دونوں کو ریمیٹنس کے نظام اور ایکسچینج دفاتر پر انحصار کرنے پر مجبور کر دیا ہے۔ انتظامی مسائل اور سست بینکنگ خدمات نے اس صورتحال کو مزید خراب کر دیا ہے۔
انتظامی رکاوٹیں، مالیاتی لین دین میں تاخیر اور غیر ملکی کرنسی کی واپسی پر پابندیاں، افغانستان میں کئی افراد اور تاجروں کو روایتی ریمیٹنس نظام اور ایکسچینج دفاتر کو نجی بینکوں پر ترجیح دینے پر مجبور کر دیا ہے۔ کچھ بینک کے صارفین کی نشاندہی کرتی ہیں کہ دیہی علاقوں میں بینک کے نمائندوں کی کمی اور بینکوں کی جانب سے افغانیوں کی تقسیم کو ڈالرز کی بجائے دیکھا جانا، ان کے لیے باقاعدہ مالی خدمات کا استعمال کرنے میں حوصلہ شکنی کا باعث بنی ہے۔
لگھمان اور ننگرہار صوبوں کے رہائشیوں کا کہنا ہے کہ، اگرچہ یہ ایک روایتی نظام ہے، مگر ایکسچینج دفاتر میں نقد رقم کی ترسیل بغیر کئی روز کی تاخیر اور انتظامی پیچیدگیوں کے تیزی سے طے ہو جاتی ہے۔ یہ افادیت بینکوں کی جانب سے عائد کردہ $2,000 کی واپسی کی حد کے مقابلے میں، مالیاتی لین دین کے لیے ایکسچینج دفاتر کو زیادہ پسندیدہ بناتی ہے۔
تجارتی رہنما بھی تجارتی لین دین میں تاخیر اور بینکنگ خدمات سے وابستہ بلند قیمتوں کو نقد لین دین کی جاری ترجیح کی اہم وجوہات قرار دیتے ہیں۔ ننگرہار چیمبر آف کامرس اینڈ انویسٹمنٹ کے اراکین کا کہنا ہے کہ بینکنگ نظام میں طویل اعلامیہ کے عمل نے تاجروں کو بڑی تجارتی رقوم ریمیٹنس نیٹ ورکس کے ذریعے منتقل کرنے پر مجبور کیا ہے۔
دوسری جانب، دا افغانستان بینک کے عہدیداروں نے اپنے کلائنٹس کی مشکلات اور ضروریات کا جواب دینے سے گریز کیا ہے۔ عالمی بینک کی رپورٹ کے مطابق، افغانستان کا مالیاتی نظام نازک حالت میں ہے، حالانکہ بینک شاخوں کی تعداد 369 سے بڑھ کر 446 اور 2022 سے 2024 کے درمیان اے ٹی ایم کی تعداد 274 تک پہنچی ہے۔
تحقیقات سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ اگست 2021 کے واقعات کے بعد، جو افغانستان کی غیر ملکی کرنسی کے ذخائر اور بین الاقوامی مالیاتی نظام تک رسائی کو منقطع کر گئے، کیش کے ایک بڑے حصے نے رسمی مالی ڈھانچوں سے منتقل ہونا شروع کر دیا ہے۔ مالیاتی ماہرین کا ماننا ہے کہ جہاں ایکسچینج دفاتر اور ریمیٹنس نیٹ ورکس نے حالیہ برسوں میں تجارت کو برقرار رکھنے میں اہم کردار ادا کیا ہے، وہاں ان نظاموں پر طویل المدتی انحصار بینکنگ تنہائی اور اقتصادی سست روی کا باعث بن سکتا ہے۔ وہ اس بات پر زور دیتے ہیں کہ قومی معیشت کو بہتر بنانے کے لیے ساختی اصلاحات اور بینکنگ نظام کو بین الاقوامی مالیاتی نیٹ ورکس کے ساتھ دوبارہ مربوط کرنا ضروری ہے۔